SURFEA의 모든 제품은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 제작하였으며 생산된 제품입니다.
제품에 표시되어 있는 섬유 혼용률 치수, 세탁 방법을 착용 전에 반드시 확인 부탁드립니다.
[소비자 분쟁 해결 기준]
본 제품은 구입하신 후 품질에 이상이 있을 때에는 다음과같이 보상하여 드립니다.
-원단 불량, 부자재 불량, 봉제 불량 구입일로부터 1개월 이내 분은 무상수리, 교환, 환불 순으로 보상함
-사이즈 부정확 및 디자인, 색상 불만_구입가의 80% 이상인 제품으로 교환하고 발생한 차액을 현금으로 정산함 [구입 후 7일 이내로 제품에 손상이 없는 경우]
-레깅스, 탱크탑, 브라탑, 비키니, 속옷류등 착용시 신축성이 있는 제품은 교환 및 환불이 불가능함.
-소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질보증기간(1개월)이 경과한 제품의 품질에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며 수선 가능 시에는 유상 수선 지원